Date de la dernière mise à jour : 30/01/2024

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité explique comment Cité d’or (ci-après “nous”, “notre”, “Cité d’or”) recueille, utilise, et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web cite-dor.fr (ci-après “le Site”). Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité pour comprendre comment nous traitons vos informations.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

• Informations personnelles : Nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
• Informations de paiement : Détails de carte de crédit, informations de facturation, etc.
• Informations de compte : Nom d’utilisateur, mot de passe, historique de commandes, etc.
• Informations de navigation : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, etc.
• Informations sur les produits : Produits consultés, achetés, paniers abandonnés, etc.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes : Pour traiter et livrer vos commandes.
• Paiement : Pour effectuer des transactions et facturer des achats.
• Service client : Pour répondre à vos demandes et questions.
• Marketing : Pour vous envoyer des informations sur nos produits, offres spéciales, etc. (avec votre consentement).
• Amélioration du Site : Pour analyser l’utilisation du Site et améliorer notre offre.
• Respect de la loi : Pour se conformer aux obligations légales.

4. Partage d’informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

• Fournisseurs de services : Des tiers qui nous aident à exploiter le Site et à fournir des services.
• Partenaires commerciaux : Pour des offres conjointes, promotions, etc.
• Responsabilité légale : Si requis par la loi, pour protéger nos droits, notre sécurité, ou celle de tiers.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, ou la modification. Cependant, aucun système de sécurité n’est infaillible, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.

6. Vos droits

Vous avez certains droits en ce qui concerne vos informations personnelles, y compris le droit d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité, et d’opposition au traitement. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par WhatsApp au numéro suivant : +33 7 58 08 85 05.

7. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience de l’utilisateur. Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. La date de la dernière mise à jour sera modifiée en conséquence. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des modifications.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter veuillez nous contacter par WhatsApp au numéro suivant : +33 7 58 08 85 05.