1. Objet

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les modalités de vente entre “Cité d’Or” (ci-après dénommée “le Vendeur”) et le client (ci-après dénommé “le Client”) sur le site internet “cite-dor.fr”.

2. Produits et Services

Le Vendeur s’engage à fournir au Client les produits et/ou services commandés conformément aux termes de la commande.

3. Commandes

Les commandes peuvent être passées en ligne, par téléphone ou par tout autre moyen de communication convenu entre les parties. Le Vendeur se réserve le droit d’accepter ou de refuser toute commande.

4. Prix et Paiement

Les prix des produits et services sont indiqués en euros et sont susceptibles d’être modifiés à tout moment. Le paiement s’effectue au moment de la commande, sauf disposition contraire convenue entre les parties. Le Vendeur se réserve le droit de suspendre toute commande en cas de non-paiement.

5. Livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard, le Client ne peut annuler la commande ni réclamer des dommages et intérêts. Les produits voyagent aux risques et périls du Client.

6. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

7. Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. Le Client est invité à prendre connaissance des conditions spécifiques de garantie applicables à chaque produit.

8. Responsabilité

Le Vendeur ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation des produits ou services vendus.

9. Protection des Données Personnelles

Le Vendeur s’engage à protéger la vie privée du Client et à traiter ses données personnelles conformément à la réglementation en vigueur.

10. Droit Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux français.